1. PRÉAMBULE
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont YUCELSAN, SASU immatriculée sous le numéro TVA FR18934746322 et dont le siège social est situé au 12 rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon, collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses utilisateurs et clients.
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Dans le cadre de ses activités, YUCELSAN peut collecter les informations suivantes :
-
Nom, prénom
-
Adresse email
-
Adresse postale et téléphone
-
Informations de paiement (uniquement pour les transactions)
-
Données de navigation sur le site web
-
Toute autre information volontairement fournie par l’utilisateur
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Les informations collectées sont utilisées pour :
-
Fournir et gérer les services demandés
-
Assurer le support client et le suivi des commandes
-
Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site web
-
Envoyer des communications marketing sous réserve du consentement de l’utilisateur
-
Respecter les obligations légales et réglementaires
4. PARTAGE DES DONNÉES
YUCELSAN s’engage à ne pas vendre, louer ou céder les données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
-
Lorsque cela est nécessaire pour l’exécution des services (exemple : prestataires de paiement)
-
En cas d’obligation légale ou sur demande d’une autorité judiciaire
-
Avec le consentement explicite de l’utilisateur
5. SÉCURITÉ DES DONNÉES
YUCELSAN met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
6. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément aux règlements en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :
-
Droit d’accès : obtenir les données personnelles les concernant
-
Droit de rectification : demander la modification des données inexactes
-
Droit à l’effacement : demander la suppression des données sous certaines conditions
-
Droit à la portabilité : recevoir leurs données sous un format structuré
-
Droit d’opposition : s’opposer au traitement de leurs données à des fins marketing
-
Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de leurs données dans certains cas
Toute demande relative à ces droits peut être adressée à contact@yucelsan.ch.
7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités mentionnées ci-dessus, conformément à la réglementation en vigueur.
8. COOKIES ET TRACEURS
Le site web de YUCELSAN utilise des cookies pour :
-
Améliorer l’expérience utilisateur
-
Analyser l’audience du site
-
Permettre des fonctionnalités personnalisées
L’utilisateur peut configurer ses préférences de cookies via les paramètres de son navigateur.
9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
YUCELSAN se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. Toute modification sera communiquée via le site web ou par email lorsque cela est nécessaire.
10. CONTACT
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à contact@yucelsan.ch.